Tiime : avis, prix et fonctionnalités en 2026

J’ai ouvert un compte Tiime le 04/10/2026, sur la formule gratuite. Pas de carte bancaire, pas de numéro SIREN exigé, et une première facture créée quelques minutes plus tard. C’est le point fort de Tiime : on entre vite, et on ne paie rien tant qu’on ne fait que facturer.

Le reste demande plus d’attention. Le compte pro, la banque et les notes de frais sont payants, l’abonnement se règle à l’année, et revenir à la formule gratuite passe par le support. Voici ce que j’ai vu dans mon compte, ce que j’ai lu dans les documents de l’éditeur, et ce que je n’ai pas pu vérifier.

Comment nous notons

La note vient de six critères aux poids fixes, publiés dans la méthodologie. Tiime obtient 8,4 sur 10. Mon test porte sur la formule Free : les fonctions payantes sont jugées d’après la grille des formules affichée dans mon compte, et je le signale à chaque fois.

Note de Tiime, critère par critère

Critère	Poids	Note	Pourquoi
Qualité en français	30 %	9,5	Un logiciel écrit en France : la facture que j’ai créée sort en français correct, avec les mentions de retard de paiement déjà rédigées. Quelques coquilles dans les menus.
Prix et offre gratuite	20 %	8,5	Une vraie formule gratuite, sans carte et sans limite de factures. Ensuite 9,99 € HT/mois au minimum, mais facturé à l’année, et la formule Initial impose le compte pro Tiime.
Fonctionnalités	20 %	7	7 points sur 10 de notre liste. Manquent les relances automatiques, la déclaration de TVA depuis l’outil et l’export des écritures.
Facilité d’utilisation	15 %	8,5	Six écrans d’inscription, pas de carte, et une première facture créée en quelques minutes. L’outil ne prévient pas quand il manque le SIREN sur la facture.
Confiance	10 %	8	Éditeur français identifié, certification ISO 27001 annoncée, 4,6/5 sur Trustpilot. Des avis récents décrivent une résiliation laborieuse.
Localisation France	5 %	7,1	Cinq points sur sept constatés : prix en euros HT, interface, support, données, français natif. Les moyens de paiement et la facture de l’abonnement restent à constater.

Les plus et les moins

Les plus

• Une formule gratuite sans compteur : devis et factures illimités, acomptes, plusieurs taux de TVA, sans carte bancaire.
• Un compte ouvert sans SIREN et avec un numéro de téléphone étranger : on peut essayer avant d’avoir immatriculé son entreprise.
• La facturation électronique incluse partout, y compris dans la formule gratuite, d’après l’éditeur.
• Des documents en six langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais.
• Des données dans l’Union européenne, avec une sauvegarde quotidienne en France, d’après la charte de l’éditeur.
• Un support joignable par téléphone, y compris le samedi matin, d’après la page de contact.

Les moins

• Un abonnement facturé à l’année : le prix affiché par mois se paie en une fois, 119,88 € HT pour la formule Initial.
• Le retour à une formule inférieure passe par le support : aucun bouton pour le faire soi-même.
• La formule Initial impose le compte pro Tiime, donc un compte de paiement en plus du logiciel.
• Aucune alerte quand la facture est incomplète : la mienne est sortie sans adresse ni SIREN de l’émetteur.
• Pas de relances automatiques ni de déclaration de TVA depuis l’outil.
• Pas de chat dans la formule gratuite, et la suppression du compte se demande par e-mail.

Qu’est-ce que Tiime ?

Tiime est un logiciel français de gestion pour indépendants et petites entreprises. Il réunit la facturation, un compte pro avec carte Mastercard, le suivi des dépenses et le lien avec l’expert-comptable. L’éditeur est installé à Paris, rue Auber, d’après ses mentions légales.

Deux choses le distinguent. D’abord, la partie facturation est gratuite, sans limite de durée ni de nombre de factures. Ensuite, Tiime s’adresse autant aux experts-comptables qu’aux entrepreneurs : l’éditeur annonce 3 000 cabinets partenaires et promet que votre comptable récupère vos pièces sans ressaisie.

L’offre change selon la taille de l’entreprise. La page de tarifs a cinq onglets, de la micro-entreprise à plus de 20 salariés, et les prix montent avec l’effectif. Je les détaille dans la page des prix de Tiime.

Mon inscription : six écrans, aucune carte

Le premier écran demande un nom, un prénom, un numéro de téléphone, une adresse e-mail et un mot de passe d’au moins douze caractères. J’ai saisi un numéro de mobile étranger, à l’indicatif +380 : le formulaire l’a accepté. Aucun code par SMS, aucun e-mail à confirmer avant d’entrer.

Le deuxième écran pose la question qui bloque ailleurs : « Votre entreprise est-elle déjà créée ? » Trois réponses. « Oui » ouvre une recherche par nom, SIREN ou SIRET. « Non » renvoie vers un formulaire de contact pour créer son entreprise avec Tiime. « En cours » laisse saisir un nom et une forme juridique à la main.

Je n’ai pas d’entreprise immatriculée en France. J’ai donc choisi « En cours », saisi le nom de ce site et la forme « Entreprise individuelle ». Le formulaire est passé sans demander de justificatif.

Suivent trois questions rapides : la taille de l’entreprise, la présence d’un expert-comptable, puis le choix de la formule. Sur ce dernier écran, les trois formules payantes portent la mention « Offert jusqu’au 03/12/2026 », soit les 60 jours d’essai. J’ai pris Free. Un écran de remerciement, un bouton « Terminer », et j’étais dans l’application.

Essayer Tiime gratuitement

Ma première facture

L’application s’ouvre sur la liste des factures, vide, avec un seul bouton : « Créer une nouvelle facture ». Le menu de gauche montre tout le produit, y compris ce qui est payant : Comptes, Notes de frais, Pilotage, Documents.

L’éditeur de facture propose trois modes : « Rapide » (désignation, TVA, prix), « Complet » (avec quantité, unité et prix unitaire) et « Format électronique ». Les mentions sur les pénalités de retard, l’indemnité de recouvrement de 40 euros et l’escompte sont déjà rédigées en bas du document. On peut les modifier.

J’ai créé un client particulier fictif à Lyon, puis une ligne : deux jours de rédaction à 250 € HT, TVA à 20 %. Tiime a calculé 500 € HT, 100 € de TVA et 600 € TTC. Un clic sur « Créer la facture », et la facture n° 1 était enregistrée avec le statut « Facturée ». Le type de document se choisit dans une liste : facture ou acompte.

C’est là que j’ai trouvé le premier défaut. Ma facture est sortie sans adresse et sans numéro SIREN de l’émetteur, puisque je ne les avais pas saisis, et Tiime ne m’a rien signalé. L’outil fournit les champs, mais ne vérifie pas qu’ils sont remplis. Avant d’envoyer votre première facture, complétez la fiche « Ma société » dans les paramètres. Les mentions à faire figurer sont rappelées dans notre guide facture et devis.

La facturation électronique dans Tiime

Tiime se présente comme plateforme agréée et affiche le logo officiel sur sa page de tarifs, avec cette phrase : « Facturation électronique 100 % gratuite. » Dans l’éditeur, le mode « Format électronique » ajoute les champs attendus : adresse complète de l’émetteur, nom de l’article, références électroniques.

Mais l’émission et la réception ne s’activent pas toutes seules. Dans les paramètres, un bandeau l’explique : « Champs requis pour désigner Tiime comme plateforme agréée ». Il faut l’adresse, le numéro de SIRET, le code APE et la date de début d’activité. Sans entreprise immatriculée, je n’ai donc pas pu envoyer de facture électronique, et je ne peux pas dire comment se passe la transmission.

Je n’ai pas recoupé le statut de plateforme agréée avec la liste publiée sur impots.gouv.fr. Faites-le avant de désigner votre plateforme : c’est la seule source qui fasse foi, et elle donne aussi le calendrier de vos obligations.

Où s’arrête la formule gratuite

Dans mon compte Free, quatre entrées du menu mènent à un écran de vente : Comptes, Notes de frais, Pilotage et Documents. Celui des comptes bancaires annonce la couleur en une ligne : « Disponible avec les offres Smart & Business ».

Ce qui reste ouvert sans payer : les factures, les devis, les clients, les registres du micro-entrepreneur, la réception des factures électroniques d’achat, un tableau de bord du chiffre d’affaires et l’export des listes. Le détail, avec ce qui manque, est dans Tiime gratuit.

Fonctionnalités : 7 points sur 10

Notre critère « Fonctionnalités » repose sur une liste fermée de dix points, la même pour tous les logiciels de facturation, publiée dans la méthodologie. Pour chaque point, je dis où je l’ai constaté.

• Oui · Devis et factures, devis transformé en facture : facture créée dans mon compte Free ; devis disponibles dans le même menu.
• Oui · Facturation électronique par une plateforme agréée, format Factur-X : option « Format électronique » dans l’éditeur ; envoi réservé aux sociétés avec SIRET.
• Oui · Factures récurrentes, acomptes et factures partielles : type « Acompte » dans l’éditeur ; la récurrence est annoncée par l’éditeur, je ne l’ai pas vue.
• Non · Relances automatiques des impayés : relance à la main, facture par facture ; le recouvrement est en Business.
• Oui · Synchronisation bancaire et rapprochement : réservés à Smart et Business, d’après l’écran affiché dans mon compte.
• Oui · Lecture automatique des factures (OCR) : dès Smart, d’après la grille des formules ; non testée.
• Oui · Notes de frais et indemnités kilométriques : dès Smart, d’après la grille des formules ; non testées.
• Non · Déclaration de TVA depuis l’outil : la TVA est préparée par l’expert-comptable, pas par l’outil.
• Non · Accès pour l’expert-comptable et export des écritures : accès comptable présent, mais pas d’export FEC dans le menu « Exporter » de Free.
• Oui · Application mobile iOS et Android : deux applications dans l’App Store et Google Play.

Une curiosité dans la grille affichée dans mon compte : la ligne « Accès pour votre expert-comptable » est cochée pour Free, Smart et Business, mais pas pour Initial. La formule la moins chère en ferait donc moins que la gratuite sur ce point. Si vous travaillez avec un cabinet, vérifiez-le avant de choisir Initial.

En France : prix, paiement, facture, français et données

Ces sept questions sont les mêmes pour tous les outils de ce site. J’y réponds avec ce que j’ai vu dans mon compte, et je dis ce qui vient seulement des documents de l’éditeur.

Prix réel en euros (HT et TTC)

Tiime affiche ses prix en euros, hors taxes et par mois, mais facture à l’année. Pour une entreprise de 0 à 1 salarié : Initial 9,99 € HT/mois, soit 119,88 € HT par an ; Smart 17,99 € HT/mois, soit 215,88 € HT par an ; Business 24,99 € HT/mois, soit 299,88 € HT par an.

Avec une TVA à 20 %, cela donne 11,99 € TTC par mois pour Initial, 21,59 € TTC pour Smart et 29,99 € TTC pour Business. Si vous êtes en franchise en base de TVA, vous ne la récupérez pas : votre prix réel est le TTC. Pour votre situation, consultez un expert-comptable. Prix vérifiés le 04/10/2026 sur le site de Tiime.

Quels moyens de paiement (CB, SEPA, PayPal) ?

Je n’ai pas pu le constater. Je n’ai pas activé de formule payante : l’essai se lance d’un clic sur « Démarrer », et l’écran précise qu’il faut ensuite contacter le support pour redescendre. Je n’ai donc pas vu l’étape de paiement. Je n’ai pas trouvé non plus de conditions de vente à jour qui nomment les moyens acceptés, le 04/10/2026.

J’ai posé la question au support par e-mail : carte, prélèvement SEPA ou débit du compte pro Tiime ? La réponse sera ajoutée ici dès qu’elle arrivera.

Facture avec TVA et facturation électronique ?

Pour la facture de votre abonnement, je n’ai pas pu le constater : sans formule payante, pas de facture reçue. L’éditeur est une société française dont le numéro de TVA intracommunautaire figure dans ses mentions légales, et il annonce ses prix hors taxes. J’ai aussi posé cette question au support.

Pour vos propres factures, l’outil gère plusieurs taux de TVA (20 %, 10 %, 8,5 %, 5,5 %, 2,1 % et deux cas à 0 %), le numéro de TVA intracommunautaire du client et le format électronique. Rappel de mon test : il ne vous empêche pas d’émettre une facture incomplète.

L’interface est-elle en français ?

Oui, entièrement. L’inscription, l’application, les paramètres, le centre d’aide et la réponse automatique du support sont en français. Je n’ai trouvé aucun réglage de langue pour l’interface : elle n’existe qu’en français. Les documents, eux, peuvent être émis en six langues.

Support en français, à quelles heures (heure de Paris) ?

La page de contact annonce un support par téléphone, au 01 86 65 10 43, et par e-mail, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h, et le samedi de 9 h à 12 h, heure de Paris. La page de tarifs promet « une équipe humaine, basée en France, qui répond dans l’heure » et cite aussi un chat. Dans mon compte Free, je n’ai trouvé ni chat ni formulaire de contact.

J’ai écrit à aide@tiime.fr le dimanche 04/10/2026 à 17 h 02, heure de Paris, avec quatre questions sur le paiement, la facture, le retour à Free et la suppression du compte. Une réponse automatique est arrivée dans la minute. Elle rappelle des horaires un peu plus courts : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h. Un dimanche, je ne pouvais pas mesurer le délai de réponse d’une personne ; je l’ajouterai ici.

Où sont hébergées vos données ? (RGPD)

Dans l’Union européenne, d’après la charte de données personnelles de l’éditeur. Elle cite Amazon Web Services et Heroku, précise que les données sont sauvegardées chaque jour en France, et qu’aucun transfert hors Union européenne n’a lieu, sauf réquisition légale. Une adresse dédiée aux données personnelles est publiée.

Vous pouvez exporter vos données à tout moment : le menu « Exporter » de mon compte propose les listes de factures, de devis et de clients, avec les PDF. Pour supprimer un compte, en revanche, il n’y a pas de bouton : le centre d’aide indique qu’il faut le demander par e-mail. Seule une « réinitialisation », qui efface clients, devis et factures, se fait depuis les paramètres.

Faites cet export avant de résilier, surtout si vous allez fermer votre micro-entreprise : vos factures se conservent dix ans.

Français natif ou traduction automatique ?

Français natif. Le vouvoiement est constant, et le vocabulaire est celui d’un cabinet comptable : acompte, avoir, en-cours clients, TVA sur les débits, indemnités kilométriques. Rien ne ressemble à une traduction.

Il reste des coquilles : « A faire » sans accent dans le menu, « Conditions générales d’utilisations » au pluriel dans les paramètres, « indémnités kilométriques » dans la grille des formules. Et les formules portent des noms anglais : Free, Smart, Business. C’est de la relecture, pas de la traduction. Les résultats de tous les outils sont réunis dans le Test Localisation France.

Voir les formules de Tiime

Tiime est-il fiable ?

L’éditeur est identifiable : sociétés françaises, siège à Paris, numéro de TVA publié dans les mentions légales. Sa page « Sécurité » annonce une certification ISO 27001. Mon compte propose une authentification à plusieurs facteurs, par SMS ou par application.

Le compte pro n’est pas un compte bancaire classique : c’est un compte de paiement avec un IBAN français et une carte Mastercard, sans chéquier ni dépôt d’espèces, d’après la page de l’éditeur. Je ne l’ai pas ouvert, car il demande une pièce d’identité et un extrait Kbis.

Qu’en disent les autres utilisateurs ?

Sur Trustpilot, consulté le 04/10/2026, Tiime obtient 4,6/5 pour 620 avis : 88 % de cinq étoiles, 6 % d’une étoile. Sur Google Play, l’application de facturation affiche 4,8/5 et celle de comptabilité 4,6/5.

Les avis récents à une étoile reviennent sur trois sujets.

• La résiliation : le 05/09/2026, un client écrit avoir demandé à résilier plus de vingt jours avant la fin de son essai, puis relancé quatre fois.
• Les délais du support : le 25/08/2026, un autre parle de « 14 jours avant de recevoir une réponse ».
• La facturation électronique : le 22/09/2026, un client dit que Tiime n’arrive pas à récupérer ses factures électroniques.

Ce que mon test recoupe : redescendre d’une formule payante passe bien par le support, et non par un bouton. Les délais de réponse, je ne peux pas encore les confirmer ni les contredire. Les avis à cinq étoiles sont très majoritaires ; ceux que j’ai lus, datés de la semaine du test, parlent d’une interface simple et d’une équipe réactive.

La formule gratuite, en deux phrases

Elle est réelle, sans limite de durée et sans plafond de factures, et elle suffit pour facturer. Tout ce qui touche à la banque, aux dépenses et au pilotage est payant. Le détail est dans Tiime gratuit.

Pour qui est Tiime, et pour qui il ne l’est pas

Il peut vous convenir si :

• vous êtes indépendant et cherchez un outil gratuit pour vos devis et factures ;
• vous voulez essayer avant d’avoir votre numéro SIREN ;
• votre expert-comptable travaille déjà avec Tiime ;
• vous acceptez d’ouvrir le compte pro de l’éditeur pour tout avoir au même endroit.

Regardez ailleurs si :

• vous voulez payer au mois et résilier d’un clic ;
• vous tenez votre comptabilité seul et attendez la déclaration de TVA depuis l’outil ;
• vous avez besoin de relances automatiques des impayés ;
• votre entreprise n’est pas immatriculée en France et vous visez la facturation électronique : elle demande un SIRET.

Verdict : Tiime en 2026

8,4 sur 10 : recommandé, d’abord pour sa formule gratuite. L’inscription est très ouverte : ni carte, ni SIREN, ni attente. La facture sort propre, en français correct, avec les mentions de retard déjà rédigées. Pour un indépendant qui démarre, c’est suffisant, et cela ne coûte rien.

La prudence commence au moment de payer. Le prix par mois est en réalité une facture annuelle, la formule Initial vous engage dans le compte pro de l’éditeur, et le chemin du retour passe par le support, dont plusieurs clients critiquent les délais. Mon conseil : restez sur Free tant que vous ne faites que facturer, et si vous lancez l’essai de 60 jours, notez sa date de fin.

Deux points restent ouverts dans ce test : les moyens de paiement de l’abonnement et le délai de réponse du support. Je les compléterai dès que Tiime aura répondu.

Essayer Tiime gratuitement

Questions fréquentes

Comment nous évaluons

Testé le 04/10/2026 dans un compte que j’ai ouvert moi-même, sur la formule Free, sans carte bancaire. Le compte est rattaché à une entreprise déclarée « en cours d’immatriculation », sans numéro SIREN. J’y ai créé un client fictif et une facture, ouvert chaque menu, parcouru les paramètres et l’écran de choix des formules.

Voici ce que je n’ai pas fait : activer une formule payante, ouvrir le compte pro, brancher une banque, envoyer une facture électronique, voir l’écran de paiement, recevoir une facture d’abonnement. Les fonctions payantes sont décrites d’après la page de tarifs et la grille des formules affichée dans mon compte.

Mes autres sources sont publiques et datées du 04/10/2026 : la page des tarifs dans ses cinq onglets, la charte de données personnelles, la page de contact, les mentions légales, le centre d’aide, Trustpilot et Google Play. Les montants TTC sont calculés par nous à partir des prix HT. La note est une appréciation personnelle, construite avec les critères et les poids de la méthodologie.