SumUp gratuit : ce que vous avez vraiment sans payer en 2026
Publié le · Mis à jour le
Fondatrice et rédactrice de BienTesté, je teste les outils moi-même, sur mon propre compte, et j'écris ce que j'ai vérifié comme ce que je n'ai pas pu vérifier. Vous avez repéré une erreur ? Écrivez-moi et je la corrige.
in- SumUp est-il gratuit ? La réponse complète
- Ce qui ne coûte rien
- Ce que vous payez quand même
- Les factures gratuites : une limite, et une contradiction
- Télécharger l’application, et ce qu’il faut après
- Gratuit, essai gratuit, ou commission : ne pas confondre
- Fiche France
- Le gratuit de SumUp vaut-il le coup ?
- Questions fréquentes
- Comment nous évaluons
SumUp est-il gratuit ? La réponse complète
Oui et non. Le logiciel est gratuit, l’encaissement ne l’est pas. SumUp ne demande aucun abonnement : l’application, le tableau de bord, le compte pro, la caisse sur tablette et les liens de paiement sont inclus. Vous payez deux choses : le terminal, une fois, à partir de 34 € HT, et 1,75 % de chaque paiement en personne.
J’ai ouvert un compte le 04/10/2026, sans carte bancaire. Je n’ai pas pu aller plus loin que le tableau de bord : le profil exige un numéro de téléphone que le formulaire accepte, et le mien, étranger, a été refusé. Ce que je décris comme « gratuit » vient donc des pages de l’éditeur et de son centre d’aide, et je le signale à chaque fois.
Ce qui ne coûte rien
D’après le site et le centre d’aide de l’éditeur, le 04/10/2026 :
- L’application SumUp Business, sur Google Play et l’App Store, et le tableau de bord dans un navigateur.
- Tap to Pay sur iPhone et Android : encaisser sans terminal, aux mêmes commissions.
- Le logiciel de caisse, à 0 € par mois ; la version Caisse Plus coûte 49 € HT.
- Le compte pro avec IBAN et carte Mastercard, sans frais d’ouverture ni de tenue.
- Les liens de paiement, la boutique en ligne, les bons d’achat, la fidélité et les réservations, payés à la commission.
- Les factures et les devis, dans la limite annoncée plus bas.
- Les reçus par e-mail ou SMS, les rapports de ventes et le suivi des versements.
- La livraison du matériel et 30 jours satisfait ou remboursé.
Dans mon compte, j’ai vu les menus correspondants, Ventes, Versements, Rapports, Articles, Clients, Employés, Caisse, Factures, Dépenses, mais chacun m’a renvoyée vers le profil à compléter. Je ne peux pas dire comment ils fonctionnent une fois ouverts.
Ce que vous payez quand même
- Le terminal : Solo Lite 34 € HT (40,80 € TTC), Solo 79 € HT, Terminal 169 € HT, Caisse 399 € HT. Il vous appartient.
- La commission : 1,75 % par paiement en personne, 2,5 % en ligne, déduits des versements. Rien sur les espèces ni sur les paiements refusés.
- Les formules Plus, si vous les choisissez : Paiements Plus 19 € par mois pour descendre à 0,89 %, Factures Plus 10 € HT, Caisse Plus 49 € HT.
- Au compte pro : 2 % sur les retraits hors forfait et à l’étranger, 2,5 % sur les dépôts d’espèces.
Tous les montants, avec les TTC, sont dans la page des prix de SumUp.
Les factures gratuites : une limite, et une contradiction
La page des tarifs vend Factures Plus, 10 € HT par mois, avec « nombre de factures et de devis illimité » : la formule gratuite a donc une limite. Le centre d’aide la chiffre : 4 factures avec la formule standard. Mais le même article, quelques lignes plus bas, inclut dans les deux formules « un nombre illimité de factures ». Je n’ai pas pu ouvrir le module pour trancher. Si vous facturez plus de quelques clients par mois, prévoyez Factures Plus ou un autre logiciel.
Ce que le gratuit inclut d’après l’éditeur : devis, avoirs, bons de livraison, factures récurrentes, paiement en ligne de la facture à 2,5 %, virement vers le compte pro SumUp. Le virement vers une autre banque et la personnalisation complète sont réservés à Factures Plus.
Télécharger l’application, et ce qu’il faut après
L’application s’appelle SumUp Business sur Google Play et sur l’App Store. Elle est gratuite et sert à tout : encaisser, tenir la caisse, envoyer des factures, suivre les versements, gérer le compte pro. Mais l’application seule n’encaisse rien. Il faut un profil vérifié, puis un terminal ou un téléphone compatible avec Tap to Pay.
La vérification du profil, d’après le centre d’aide : forme juridique, activité, nom et téléphone de l’entreprise, estimation du chiffre d’affaires, adresse, pièce d’identité photographiée avec un selfie, puis un code par SMS. Le SIRET est demandé, mais le champ n’est pas obligatoire. Les étapes que j’ai parcourues sont dans le guide pas à pas.
Gratuit, essai gratuit, ou commission : ne pas confondre
Trois mots pour trois choses. Gratuit : les outils, sans limite de durée. Essai : 7 jours de Paiements Plus et 30 jours de Factures Plus, puis l’abonnement se renouvelle seul et se résilie en ligne, d’après l’éditeur. Commission : ce que SumUp retient sur chaque paiement, dès le premier euro, dans toutes les formules.
Autrement dit, SumUp est gratuit tant que vous n’encaissez pas. Dès que vous encaissez, vous payez 1,75 %, et l’argent arrive le lendemain dès 7 h, week-ends et jours fériés compris sur le compte pro SumUp, ou sous 1 à 2 jours ouvrés sur une autre banque, d’après le site.
Fiche France
Les sept questions que je pose à chaque outil, en résumé. Le détail, avec les captures, est dans l’avis sur SumUp.
| Prix réel en euros (HT et TTC) | Aucun abonnement obligatoire : 1,75 % par paiement en personne, 2,5 % en ligne. Terminal dès 34 € HT (40,80 € TTC), ou Tap to Pay sans matériel. Prix vérifiés le 04/10/2026 sur le site de SumUp. |
|---|---|
| Quels moyens de paiement (CB, SEPA, PayPal) ? | Rien à payer pour commencer. Pour le matériel et les abonnements, écran de paiement non vu ; le catalogue affiche les cartes, Apple Pay et Google Pay. |
| Facture avec TVA et facturation électronique ? | Facture mensuelle des frais annoncée par le centre d’aide, non vue. Module de factures gratuit limité à 4 factures d’après l’éditeur. |
| L’interface est-elle en français ? | Oui, avec quelques restes d’anglais (« Tax & registration », « Save 17% »). |
| Support en français, à quelles heures (heure de Paris) ? | Chat réservé aux clients connectés, horaires non publiés ; vendeurs du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h ; prioritaire 24 h/24, 7 j/7 avec une formule Plus. |
| Où sont hébergées vos données ? (RGPD) | Espace économique européen, transferts possibles hors EEE et au Royaume-Uni, d’après la politique de confidentialité. |
| Français natif ou traduction automatique ? | Mixte : français correct, noms de produits anglais, « Sauvegarder » et « Enregistrer » sur le même écran. |
Le gratuit de SumUp vaut-il le coup ?
Pour quelqu’un qui encaisse peu et de temps en temps, oui : aucun abonnement, un terminal à 34 € HT ou pas de terminal du tout, et une commission qui ne tombe que quand une vente tombe. C’est exactement le cas où un abonnement de caisse classique serait de l’argent perdu.
Deux réserves. La première : 1,75 % par paiement n’est pas « gratuit », et au-delà de quelques milliers d’euros par mois, l’éditeur lui-même vous pousse vers un abonnement. La seconde : tout ce que je viens de décrire reste fermé tant que le profil n’est pas vérifié, et cette vérification demande un téléphone accepté par le formulaire et une pièce d’identité. Je n’ai pas franchi cette porte ; je ne peux pas vous dire ce qu’il y a derrière.
Questions fréquentes
SumUp est-il gratuit ?
L’inscription, l’application SumUp Business, le compte pro, le logiciel de caisse et un petit nombre de factures sont gratuits. Ce qui coûte : le terminal, acheté une fois à partir de 34 € HT, et une commission de 1,75 % sur chaque paiement en personne, 2,5 % en ligne. Il n’y a pas d’abonnement obligatoire.
Où télécharger l’application SumUp ?
Sur Google Play, sous le nom « SumUp Business : TPE & caisse », et sur l’App Store. L’application est gratuite. Elle sert à encaisser avec un terminal Solo Lite, avec Tap to Pay sur un téléphone compatible, à tenir la caisse, à envoyer des factures et à suivre les versements. Le tableau de bord existe aussi dans un navigateur, sur me.sumup.com.
Peut-on encaisser avec SumUp sans acheter de terminal ?
Oui, avec Tap to Pay : l’application transforme un iPhone ou un Android compatible en terminal sans contact, et le client saisit son code PIN sur votre téléphone au-delà de 50 € en général, d’après l’éditeur. Les commissions sont les mêmes qu’avec un terminal. Je n’ai pas pu l’activer : mon profil n’a pas été vérifié.
Combien de factures gratuites avec SumUp ?
Un article du centre d’aide dit 4 factures avec la formule standard, et « illimitées » avec Factures Plus à 10 € HT par mois. Le même article parle plus loin d’un nombre illimité de factures dans les deux formules. L’éditeur se contredit ; je n’ai pas pu vérifier dans le produit, fermé avant la vérification du profil.
Le compte pro SumUp est-il gratuit ?
Oui pour l’ouverture, la carte Mastercard, les virements et les prélèvements, d’après l’éditeur. Les retraits au-delà du forfait mensuel ou à l’étranger coûtent 2 %, les dépôts d’espèces 2,5 %. Ce compte est tenu par un établissement de monnaie électronique irlandais, pas par une banque.
Faut-il une carte bancaire pour s’inscrire à SumUp ?
Non. L’inscription demande une adresse e-mail, un mot de passe et le pays de l’entreprise, puis la forme juridique, l’activité, le nom de l’entreprise et un numéro de téléphone. Aucun écran ne demande de carte. En revanche, le téléphone doit être accepté par le formulaire : mon numéro étranger ne l’a pas été.
Y a-t-il un essai gratuit chez SumUp ?
Pas au sens d’une période d’essai du service de base, qui est déjà sans abonnement. Les formules payantes ont un essai : 7 jours pour Paiements Plus, 30 jours pour Factures Plus. À la fin, l’abonnement se renouvelle seul ; il se résilie en ligne, d’après l’éditeur.
Comment nous évaluons
Compte ouvert le 04/10/2026 sans carte bancaire, profil non vérifié. J’ai vu l’inscription, le tableau de bord et ses menus, et la boutique. Le contenu des outils gratuits vient des pages de l’éditeur et de son centre d’aide, lus le même jour, et chaque phrase le dit. Je n’ai encaissé aucun paiement et reçu aucun versement. Prix vérifiés le 04/10/2026 sur le site de SumUp. La méthode complète est dans la méthodologie.